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Transformação não Tecnologia – Gerência Financeira

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Por Mike Rose.

Transformação para mim significa “mudança”, nos últimos tempos a transformação se tornou um termo que foi regularmente associado às palavras “digital” ou “dados”.

A “transformação digital e de dados” é frequentemente vista como o futuro das empresas, sendo mais eficientes, eficazes e, com sorte, mais lucrativas.

No entanto, o foco passa quase imediatamente para quais aplicativos podemos criar ou quais serviços podemos desenvolver na Internet para alcançar esses ganhos.

Freqüentemente, o que está faltando é a dependência real de qualquer mudança em trazer as pessoas que serão afetadas ao longo da jornada para o novo local. Construindo e desenvolvendo o direito relacionamentos com essas pessoas são essenciais para a implementação bem-sucedida de qualquer mudança.

Simplesmente mudar para fluxos de trabalho e / ou maneiras de trabalhar sem entender o impacto dessas mudanças nas pessoas envolvidas levará a dificuldades. O melhor e mais bem-sucedido método que usei para lidar com isso é garantir que haja muitas colaboração entre aqueles que instigam mudanças e aqueles que serão impactados.

Isso pode ser tão simples quanto garantir a existência de canais de comunicação e engajamento abertos e honestos entre as partes, como grupos de trabalho, boletins e endereços de e-mail que podem ser contatados com preocupações e pensamentos. Mas melhor do que isso, na verdade, envolve aqueles que provavelmente serão impactados no design do estado futuro. É provável que eles realmente tenham a maioria, se não todas, das respostas.


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Esse tipo de colaboração tem como base a organização abertura, confiança dos líderes em envolver-se com a equipe em um nível que mostre alguma vulnerabilidade. Não ter todas as respostas e buscar opiniões e opiniões daqueles que podem saber mais tem grande probabilidade de gerar um respeito significativo da organização.

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É provável que todo mundo tenha uma opinião e, ouvindo essas opiniões e agindo da maneira correta, Confiar em que, mesmo que um momento complicado seja enfrentado ou um conjunto complicado de circunstâncias possa estar sobre nós, os líderes estão conosco e ouvindo.

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Ouvir é uma parte essencial do engajamento, algo que muitas vezes é esquecido. As pessoas confundem o envolvimento com as comunicações. Pessoalmente, vejo “comunicações” como a arte de “transmissão” eficaz que está recebendo as mensagens certas nos lugares certos para atingir as pessoas certas no momento certo.

“Engajamento”, por outro lado, é ótimo conversas Colocar as pessoas certas no estado de espírito certo e no ambiente certo para compartilhar com você seus pensamentos e preocupações, para que você possa entendê-las.

Para entregar uma “mudança” bem-sucedida ou devo dizer “transformação”, começando pelas pessoas, pelo menos para mim, sempre foi a chave.

o TECNOLOGIA essa parte deve sempre vir mais tarde, quando você realmente souber o que precisa, quando os impactados estão no circuito, quando os requisitos são entendidos, quando a resistência é mais baixa.

Na minha experiência, há muito o que fazer antes que você chegue perto da parte da tecnologia, e é nesse momento que as organizações caem. Em vez de investir nas pessoas e nesse processo, elas saltam para o ponto final da compra de um novo e brilhante pedaço de tecnologia.

Atualmente, estou trabalhando em várias iniciativas em que essa abordagem de transformação se transforma em um processo de apoio para aqueles que entendem que a organização precisa mudar, mas realmente não entendem como a “transformação digital” poderia ou deveria funcionar para eles.

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Eu chamo essa pré-consultoria, ajudando a descobrir o que você precisa saber antes que uma fortuna seja gasta em uma solução para um problema (ou uma oportunidade) que ainda não foi totalmente compreendido.


Este artigo foi escrito por Mike Rose, consultor freelancer especializado em promover e entregar mudanças.

Para maiores informações sobre como o CFO da geração pode ajudá-lo, entre em contato aqui.

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