shadow

Tornando a telemedicina mais inclusiva – Harvard Health Blog

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br


Como médico de cuidados primários em um sistema de saúde da comunidade acadêmica em Massachusetts, recebi uma rápida introdução à telessaúde este ano. Dias depois de Massachusetts declarar estado de emergência em resposta à disseminação do COVID-19, quase todas as visitas de pacientes tornaram-se visitas de telemedicina. Nossa equipe procurou os pacientes para informá-los sobre as diferentes maneiras de entrar em contato com o médico. Muitos poderiam ter acesso aos cuidados de saúde por meio de um aplicativo de saúde conectado ao seu portal da saúde, ou por meio de uma ligação telefônica ou vídeo. O enorme potencial da telessaúde ficou aparente para mim em semanas. No entanto, também entendi a necessidade de superar certas barreiras ao acesso generalizado à telessaúde e fornecer suporte adicional, como ilustram algumas de minhas histórias abaixo.

Condições crônicas e COVID-19: Como a telemedicina ajudou?

Os profissionais de saúde como eu tivemos que adaptar rapidamente nossa prática clínica para usar a tecnologia da melhor maneira possível. Descobrimos que uma combinação de telefonemas e videochamadas nos permite continuar monitorando pessoas com doenças crônicas, como diabetes, pressão alta e problemas cardíacos e pulmonares. O vídeo se mostrou particularmente útil na avaliação de quem precisava ser visto rapidamente para um problema de saúde, evitando exposição desnecessária ao COVID-19 em pronto-socorro, quando possível.

Nossa organização desenvolveu uma estratégia de gerenciamento intensivo da comunidade para o COVID-19. Por exemplo, fomos capazes de educar os pacientes e suas famílias sobre maneiras de evitar o COVID-19 ou a disseminação. Além disso, usamos a telessaúde para diminuir a tensão nos sistemas hospitalares e de emergência, conservar equipamentos de proteção individual (EPI) e reduzir os custos com assistência médica. Usando a triagem por telefone e vídeo, os médicos podiam identificar pessoas que estavam tão doentes que precisavam ser atendidas em clínicas ou no hospital. Nos últimos meses, as plataformas de telessaúde ajudaram nossos prestadores de cuidados primários e especialistas a se comunicarem em várias clínicas, através de reuniões e reuniões virtuais.

Leia Também  Qual cirurgia de obesidade é ideal para você?

A telemedicina pode marginalizar quem não fala inglês

Os recursos de tradução são essenciais para a inclusão de alguns pacientes, incluindo uma mulher que chamarei de Maria, que havia se mudado recentemente do Brasil para fora de Boston com o marido, Jose, e dois filhos.

Muito obrigado!”Ela exclamou vários meses em nossas visitas de telessaúde. “Eu me sinto como uma nova mulher agora. Meu marido e eu queremos expressar nossa gratidão a você. O casal entrou em contato com nossos serviços de saúde devido a uma coceira na pele e uma erupção cutânea em todo o corpo. Como não eram falantes de inglês, estavam lutando para encontrar um profissional de saúde que pudesse ajudar. Felizmente, a assistência combinada de nossa equipe e de nossos serviços de intérpretes de saúde ajudou o casal a obter acesso ao portal do paciente e à tecnologia de vídeo. Através de consultas de teledermatologia, fomos capazes de curá-los de infecções bacterianas, fúngicas e parasitárias na pele durante um período de dois meses. Ter os recursos de tradução para superar a barreira do idioma foi fundamental para o sucesso da telemedicina nesse caso.

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br

Internet e smartphones podem ser uma barreira

Nesta era de smartphones onipresentes e Internet de alta velocidade, é fácil perder de vista as pessoas que não têm acesso a conexões à Internet ou smartphones. Recentemente, tratei Felix, um homem de 77 anos que estava na prisão há 40 anos. Sofrendo de uma série de doenças, incluindo hipertensão, problemas no ritmo cardíaco, doenças cardíacas e diarréia crônica, ele só tinha um telefone flip e não tinha acesso à Internet. Conseguimos conectá-lo a um cardiologista, e um monitor de ritmo doméstico remoto identificou ritmos cardíacos anormais não tratados, que abordamos posteriormente.

Leia Também  Novo coronavírus infecta mais de 200 na China: NPR

Para os pobres e desfavorecidos, a falta de acesso a dispositivos digitais e à Internet são barreiras significativas ao acesso à telemedicina. É importante que os profissionais de saúde estejam cientes dos determinantes sociais da saúde e identifiquem obstáculos na triagem de pacientes. E se você é um paciente, pode ser necessário pedir ajuda à equipe ou ao seu médico para navegar neste mundo de saúde digital em transformação.

A falta de exame físico pode prejudicar a tomada de decisão precisa

Eric, 28 anos, estava lutando contra um desconforto no ouvido que se tornara tão grave que agora sentia dores. Durante uma vídeo chamada, não foi possível determinar se ele tinha um canal auditivo bloqueado devido a cera ou infecção no ouvido. Ambas as condições podem apresentar-se de maneira semelhante, mas são tratadas com abordagens muito diferentes. Nesse caso, uma visita pessoal era essencial. Um exame auditivo mostrou cera afetada. A irrigação simples do ouvido ajudou a aliviar seus sintomas, evitando antibióticos desnecessários.

Um papel na recuperação – pelo menos para aqueles com acesso

Patricia, uma mulher de 59 anos, sofreu um derrame que afetou sua mobilidade e visão e estava se recuperando de uma cirurgia cerebral recente. Depois de deixar o hospital, ela morava sozinha com pouco apoio da família. Uma amiga que também era sua procuradora de assistência médica esteve presente durante as consultas e a ajudou a se conectar com sua equipe de atenção primária e especialistas, usando a telemedicina através de telefonemas ou videochamadas. A amiga também ajudou a defender suas necessidades. Sua ansiedade e insônia foram tratadas com medicação e terapia através de consultas de telessaúde. A equipe de gerenciamento de cuidados conseguiu conectá-la a recursos alternativos de moradia. A telessaúde teve um papel essencial na recuperação de Patricia.

Leia Também  Os curtos períodos de corrida prolongam a vida? - Harvard Health Blog

A telemedicina é promissora. No entanto, funciona melhor quando organizações de cuidados primários e sistemas hospitalares abordam as lacunas no acesso e no serviço que inevitavelmente surgem.

Não tem certeza sobre o uso da telemedicina?

Aqui estão algumas dicas úteis:

  • Crie um endereço de email se você ainda não o tiver. Este é o primeiro passo para ajudá-lo a se comunicar com seu médico.
  • Ligue para o consultório médico para entender melhor como a telemedicina funciona em sua clínica. A equipe geralmente pode orientá-lo nas etapas de criação de uma conta e login no portal do paciente ou no aplicativo de saúde que você usará.
  • Familiarize-se com o dispositivo que você usará (telefone, tablet ou computador) antes de sua consulta. Procure ajuda de um familiar ou amigo se precisar de suporte adicional.
  • Faça perguntas e defenda você mesmo. As visitas de telemedicina são novas para muitas pessoas, e não há problema em não saber tudo.

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *