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Por que os CFOs devem ser defensores do Analytics

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Os CFOs às vezes se sentem afastados das decisões específicas que envolvem a realização de programas analíticos avançados. A visão é que definir as metas e a implementação é para TI e para os parceiros de negócios. No entanto, os CFOs devem ser os primeiros defensores dos programas de análise, pois eles têm muito a ganhar com eles.

Estudos recentes mostraram que as organizações com programas de análise avançada podem receber três vezes o retorno sobre o patrimônio. Embora nem tudo isso possa ser explicitamente atribuído à análise, ter uma cultura baseada em dados e analítica em uma organização (conduzida pela alta liderança) pode levar outros grupos a ter uma mente mais analítica. Encoraja as pessoas a serem mais inquisitivas e participativas.

Traga as partes interessadas

Você pode conseguir isso envolvendo as partes interessadas em todos os níveis da empresa. Fornecer aos membros da equipe acesso a ferramentas e dados (fornecidos com segurança adequada) e permitir que eles contribuam para decisões estratégicas pode ser mais robusto e, em última análise, levar a melhores práticas de negócios.

Imagine o número de ideias que poderiam estar disponíveis se todos na organização fossem encorajados a explorar e apresentar ideias ativamente. Esse tipo de capacitação pode levar não apenas ao aumento da eficiência (e economia de custos), mas também a novas oportunidades em mercados ou linhas de negócios anteriormente inexplorados. Esta é a espinha dorsal do aumento dos retornos das ações.

Analytics = melhor para o cliente

Também foi comprovado em vários estudos de caso que a maioria dos clientes pagará um prêmio por uma melhor experiência do cliente. Programas analíticos avançados e cuidadosamente implementados podem fornecer uma visão detalhada do cliente e ajudar a oferecer uma experiência personalizada.

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Isso, por sua vez, aumenta as margens e a receita – duas coisas que os CFOs rastreiam diligentemente. Uma experiência de usuário personalizada pode ajudar as organizações de vendas a fechar negócios mais rapidamente, o que pode acelerar a taxa de reconhecimento de receita, bem como aumentar a taxa de ganhos. Isso é fundamental para o CFO e mostra o poder de um programa de análise avançada.

Organize seus objetivos

Os programas de análise também podem simplificar o rastreamento e a medição de metas, o que permite que a liderança identifique anomalias rapidamente, resolva problemas e aproveite as vitórias. Em última análise, isso aumenta a eficiência operacional e as margens. Os CFOs terão maior acesso a dados em tempo real para tomar decisões mais informadas e reportar a outras lideranças com mais confiança e certeza.

Existem ganhos financeiros específicos que você pode atribuir diretamente a um programa de análise avançada. Se você juntar isso à promoção da colaboração e do insight por trás dessas análises, é essencial para o sucesso da estratégia e da saúde financeira de uma organização.

É o argumento perfeito por que um CFO deve ser o primeiro defensor de um programa de análise.


Rachel Stuve é uma líder técnica e estratégica com mais de 15 anos de experiência e paixão por análises e tomada de decisão baseada em dados, inovação e orientação proativa para empresas de médio a Fortune 100 em vários setores.



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