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Finanças e histórias de terror de transformação para gelar seus ossos

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Neste Halloween, apague as luzes e leia essas histórias verdadeiramente terríveis de transformação que deu errado.

Essas histórias verdadeiras de fracasso financeiro são matéria de pesadelos; o tipo de coisas que as pessoas nunca esquecem. Eles são horríveis de se viver, mas no longo prazo, muito úteis – eles ensinam lições que garantem o sucesso de projetos futuros.

Esses CFOs revivem seus contos de terror em torno da fogueira metafórica, então você não precisa.

A ferrovia

A empresa de transporte ferroviário para a qual trabalhei tinha um CEO muito dominador. A cada mês, tínhamos um briefing onde o MD e o FD de cada área eram solicitados a apresentar os resultados do período anterior (para um período de quatro ou cinco semanas) e previsão para o período seguinte. Havia um determinado número de trens por semana, com limitações conhecidas no comprimento dos trens, que não podiam ser alteradas no curto prazo. A previsão foi fácil de montar, pois conhecíamos os horários dos trens, o número de vagões e as tarifas médias. Raramente errávamos.

O CEO insistiu em conduzir a reunião e tinha uma boa ideia do que queria ouvir. Ele me pediu a previsão do mês seguinte e eu dei os números. Estas, embora baseadas na realidade, eram inaceitáveis ​​aos seus olhos. Discutimos sobre esses números até que fui forçado a aumentar a previsão para os números que ele queria. No mês seguinte, fomos inevitavelmente punidos por fazer previsões muito altas e não cumprir a meta. Eu saí logo depois disso. Aprendi a não ceder quando sei que estou certo.

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A tela verde

A empresa internacional para a qual trabalhei decidiu implementar uma solução de contabilidade de um fornecedor conhecido e com alto nível de conhecimento neste setor específico.

A empresa decidiu que não gostava da interface do usuário, então desenvolveu sua própria alternativa de tela verde, postada diretamente nas tabelas subjacentes. O resultado? Uma solução que não aproveitou nenhuma das funcionalidades disponíveis e era quase impossível de manter. As atualizações não puderam ser feitas devido ao impacto no desenvolvimento anterior. O projeto foi um desastre.

Moral da história – esteja preparado para modificar processos para aproveitar novas tecnologias!

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A sombra do Excel

Essa empresa em particular estava, na época, no FTSE100. Eles queriam desenvolver sua capacidade de orçamento e relatórios para acompanhar sua solução de consolidação. O fornecedor de tecnologia escolhido tinha um conjunto de produtos que poderia ser integrado para atender aos seus requisitos.

A solução de Business Intelligence era líder de mercado. Como era de se esperar, ele tinha um alto nível de capacidade e funcionalidade. Em vez de adotar a tecnologia, no entanto, a empresa aproveitou a lógica para reproduzir todos os relatórios atuais do Excel dentro do novo ambiente de BI sem alterar o layout.

Como muitos de vocês devem saber, o Excel é uma solução específica para células, enquanto o BI tem limitações. Muitos dos relatórios eram complicados e violavam as regras de formatação padrão.

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Nós (como consultores) recomendamos alterar os formatos dos relatórios para utilizar a funcionalidade oferecida e estimamos em cerca de três meses para concluir o trabalho. O cliente insistiu em sua abordagem – criando os relatórios à sua maneira, custe o que custar. Isso levou mais de 15 meses. Os relatórios eram altamente personalizados, impossíveis de manter e ineficientes para executar.

Você deve aproveitar ao máximo seu investimento em tecnologia, adotando a funcionalidade oferecida. Além disso, se você está disposto a pagar por um consultor, preste atenção no que ele diz!

O abismo

Eu vi alguns deles em meus dias corporativos. Um em particular acabou demorando o dobro do tempo estimado (alguns anos) e o triplo do orçamento original. A parte triste é que ainda não estava pronto quando foi lançado. Havia muitos insetos. Foi um exemplo clássico de como “muito investido para puxar a tomada” é uma maneira terrível de morrer.



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