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como os profissionais de finanças podem permanecer relevantes? – CFO de Geração

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Na primeira de uma série semanal, os gurus financeiros digitais dos CFOs da Geração Chris Argent e Mark Cracknell respondem a perguntas da comunidade GenCFO

Quais são as melhores qualificações adicionais necessárias para manter os atuais profissionais de finanças relevantes?

Chris: Se alguém for qualificado como contador, terá muito o que fazer sem voltar e aprender ciência de dados ou como programar. Eles precisam se concentrar na arte do possível, e não nas habilidades físicas reais, porque é provável que você faça parceria com alguém. Você não vai aprender sozinho.

Marca: Eu concordaria com isso. É mais sobre como entender o que está lá fora, o que isso pode fazer por você e como outras pessoas podem ajudá-lo a entregar isso.

Chris: Há um pequeno diagrama de Venn: entender a arte do possível, entender as prioridades de negócios e suas habilidades essenciais. Você está em uma posição privilegiada em finanças porque todas as portas se abrem para você.

Marca: O único tipo de coisa formal que você provavelmente poderia fazer é mais em torno da compreensão dos dados. Pelo menos você deve entender os dados e bancos de dados de uma maneira muito básica. Isso seria muito útil; dá uma ideia de como levar dados de um lugar para outro ou como consumir dados.

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Qual é a melhor maneira de usar a tecnologia para atender à nossa carga de trabalho sempre crescente?

Chris: Faça uma abordagem digital primeiro. Invista em tecnologia antes de investir em mais pessoas. Veja os processos que você pode automatizar. É mais complicado e parece um pouco desconhecido, mas tem que ser sua prioridade. Estamos fazendo isso no momento – estamos crescendo e procurando as ferramentas que podemos usar: como podemos usar melhor o CRM? Como podemos usar o Slack melhor? Estamos fazendo isso do ponto de vista de marketing, e a equipe de finanças também precisa fazer isso.

Marca: Como você disse, Chris, estamos voltando à mesma velha história: trata-se de automatizar os processos básicos, que são de baixo valor e demoram.

Chris: Isso nem mesmo é uma consideração para a geração mais jovem que está chegando. Quando estávamos aprendendo a ser contadores, esperávamos ser um assistente de contas, depois gerente de contas júnior, depois gerente de contas e assim por diante. As pessoas que estão entrando em contabilidade e finanças agora não querem fazer operações financeiras – isso é para robôs, certo? Vai acelerar porque os jovens que estão chegando nem veem isso como um trabalho viável. A Geração Z é dirigida por objetivos e projetos e faz com que eles queiram fazer um trabalho valioso.

Marca: Depois de fazer essa automação, é preciso pensar: ‘como faço algo inteligente?’ Posso usar a análise preditiva para acelerar minha função? Posso usar IA para analisar dados? Você tem que pular das coisas básicas para as sensuais.

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Se você está adotando uma abordagem digital que prioriza seus processos básicos, por onde começar?

Chris: Eu sempre falava: qual é a prioridade para o negócio? Eu acho que se você for, mas se você for avesso ao risco, acho que o fechamento financeiro é realmente bom porque está totalmente sob seu controle. Se der terrivelmente errado, você não precisará contar a ninguém e, na verdade, haverá um grande benefício para você. Um acima disso, você provavelmente deseja fazer AP, porque ainda está sob seu controle. Pode ser uma grande vitória para você. Conforme você segue nessa jornada, pode começar a entrar em análises e outras ferramentas mais avançadas.

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Marca: O benefício será em torno da chamada área de FP&A, onde você está liberando uma equipe de alto nível. Se você está automatizando AP e AR, está liberando uma equipe de nível inferior, o que não pode necessariamente levá-lo adiante na jornada de transformação.

Como o bloqueio aumentou ou diminuiu a transformação da função Financeira?

Marca: Em termos da crise original, realmente destacou as fraquezas da equipe de finanças. A grande área que vi foi em orçamento, previsão e planejamento. As equipes simplesmente não conseguiam fornecer modelagem de múltiplos cenários na velocidade e granularidade exigidas pela organização. Ele expôs fraquezas com as quais todos nós temos que lidar.

Chris: Totalmente – toda a parte do planejamento do cenário foi exposta. Fizemos algumas pesquisas: em maio, as pessoas disseram que colocaram seus projetos de transformação em espera. A mentalidade era: vamos administrar nosso capital de giro. Mas, na mesma pesquisa, os entrevistados disseram que a prioridade para a transformação das finanças aumentou. As pessoas perceberam como esses projetos de transformação podem ser importantes para os negócios. Não fizemos um acompanhamento, mas espero que o lado positivo da crise seja que as pessoas estão colocando essas prioridades lá em cima e olhando seriamente para a transformação.


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