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Acelerando a agilidade digital nas equipes de finanças – parte dois – CFO de geração

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Digital First significa People First.

“A próxima grande novidade não é a Inteligência Artificial. São pessoas. disse o co-fundador de Xero, Gary Turner. Sim, sim, já ouvimos isso antes, “as pessoas são nosso maior patrimônio”, como dizem muitos CEOs, mas esse tipo de foco de pessoas não é vender o ativo de capital humano da sua empresa.

Se o objetivo é acelerar sua capacidade digital, seja a automação de relatórios e previsões, automação de processos ou outros projetos digitais e de dados, precisamos começar pelas pessoas e, especificamente, pela mudança de comportamento.

E precisamos ajudar as pessoas e ver como devemos ajudá-las a mudar sua abordagem de aprendizado e trabalho, se quisermos ver uma mudança sustentável no comportamento e no uso da tecnologia.

As pessoas primeiro

Se eu perguntei se você deseja fazer a alteração digital, quer interromper o medo no final do mês, é provável que você diga um grande “sim”, se eu perguntei que você está bem em mudar, pode haver uma hesitação . Você pode perguntar como, quando tenho tempo, o que preciso fazer? E se eu pedisse para você liderar essa mudança, a maioria das pessoas estremeceria com a tarefa. Então, precisamos detalhá-lo e ter um plano.

Então, o que vem depois? Desde a pandemia e a mudança para o trabalho remoto, vimos uma mudança forçada nas ferramentas de comunicação on-line e nas ferramentas de colaboração, mas o que fazemos a seguir para capturar e acelerar a função financeira digital? Depois de descobrirmos como trabalhar remotamente e à distância, podemos começar a mudança.

Com referência ao recente relatório da Mckinsey, “De linhas e silos a redes e trabalho em equipe”, temos três coisas a fazer;

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Hierarquias organizacionais tradicionais não funcionam aqui

Quando a pandemia ocorreu, você adiou o chefe ou começou a fazer uma alteração? A proatividade e o trabalho em equipe são essenciais para acelerar a mudança digital, como afirma o relatório: “Operando com uma missão definida, um senso de urgência e apenas o pessoal necessário à mesa, as pessoas deixam de lado as batalhas por território e se movem rapidamente para resolver problemas, confiando na experiência e não na classificação. ”

Sugiro que você crie essa dinâmica construindo uma comunidade de pessoas que desejam fazer uma mudança e que inclua uma mistura real de pessoas que inclua outras equipes de negócios e seus funcionários da Geração Z.

Tranque em práticas que aceleram a tomada de decisões e a execução

O gerenciamento de crises não é sustentável. Mudança sustentável é ir juntos, fazer mudanças ótimas e dimensionar o que funciona. Dividindo o aprendizado em pequenos pedaços e movendo-se decisivamente à medida que as pessoas aprendem.

Isso pode estar usando uma ferramenta de visualização para os relatórios do razão geral, passando rapidamente para outros dados corporativos, dados externos e levando suas novas análises de nuvem a todas as partes interessadas para que elas também possam brincar.

O truque é colocar em um processo que permita capturar idéias e movê-las para agir o mais rápido possível. Faça a mudança avançar, testando e aprendendo à medida que avança. E os benefícios são claros, como afirma o relatório: “Durante e após a crise financeira de 2008, as empresas que estavam no quinto lugar em desempenho ficaram cerca de 20 pontos percentuais à frente de seus pares. Oito anos depois, sua liderança aumentou para 150 pontos percentuais. A lição: quem se move mais cedo, mais rápido e com mais decisão faz o melhor. ”


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Acelere a transição para a agilidade

Assim, você tem as pessoas prontas e as idéias e decisões do projeto estão sendo tomadas, mas você precisa executar rapidamente também. E é aqui que as funções clássicas de finanças, a função de finanças digitais e suas práticas ágeis, renderão dividendos.

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McKinsey define Agility como “a capacidade de reconfigurar estratégia, estrutura, processos, pessoas e tecnologia rapidamente para oportunidades de criação e proteção de valor. As empresas ágeis são mais descentralizadas e dependem menos da tomada de decisões de cima para baixo, de comando e controle. ”

Isso permite uma execução mais rápida, mas exige uma alteração tanto na parte superior quanto na parte inferior e para os líderes permitirem que as equipes ágeis trabalhem livremente. Aprender o que é possível e quem gerenciar a nova equipe é tão importante quanto as habilidades que você deseja recrutar.

Um exemplo citado por McKinsey foi uma empresa de dados financeiros que viu suas receitas clássicas perderem seu valor à medida que o COVID-19 se aprofundava, de modo que “formou uma pequena equipe para definir as prioridades da empresa e criar novos tipos de dados, que são compartilhados com mais frequência com seus clientes. “

A história ilustra a necessidade de novas maneiras de trabalhar e a necessidade de empoderamento e velocidade na equipe, não no topo, mesmo quando a direção não é clara.

Mudança significa mudar

Finalmente, aceleração, agilidade e automação são apenas hype e teatro, se não estiverem fundamentados nas novas maneiras de trabalhar, no novo aprendizado, no novo talento.

As empresas precisam criar ou acelerar sua função financeira digital e seus recursos de automação, análise e aplicativos para fornecer a plataforma a partir da qual uma transformação digital mais ampla será criada.

E tão importante quanto a mobilização desses projetos e das equipes, a liderança precisa permitir que eles façam as perguntas certas para os negócios, trabalhem de maneira diferente e criem um ciclo de teste e aprendizado que ofereça valor aos negócios, não apenas uma nova ferramenta (leia mais em McKinsey aqui).

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Conclusão

O futuro da função financeira em termos simples é sobre duas coisas; mudança de pessoas e adoção de tecnologia. Descobrir como reunir esses dois mundos com sucesso é fundamental para o nosso futuro. Por mais que vejamos os fornecedores de software entusiasmados e desejem a mudança, são pessoas como você que farão a mudança, quem terá o problema de negócios que precisam resolver, como aprender o novo, comprar a ferramenta e usá-la , Não o contrário.

Não é sobre a tecnologia primeiro, e se você não acredita em mim, aqui está um tweet do proeminente pioneiro digital do mundo Elon Musk: “A automação excessiva na Tesla foi um erro. Para ser preciso, meu erro. Os seres humanos são subestimados.

Automação sim.
Função de finanças digitais, absolutamente.
Pessoas primeiro, sempre!


Miss Parte 1? Leia aqui.


De autoria de Christopher Argent, fundador do CFO da geração.

A comunidade do profissional de finanças pode trabalhar em rede, trabalhar de maneira mais inteligente e promover mudanças digitais. Fornecemos comentários e recursos perspicazes e independentes de plataforma para ajudar as equipes de finanças a transformar seus negócios através do uso da tecnologia. Junte-se para aprender com seus colegas, validar decisões e alcançar a transformação digital. Fundado por Christopher Argent em 2009, ele queria ajudar os CFOs e a função financeira a se modernizarem com ferramentas digitais e uma mentalidade digital. Com seus 25 anos como CFO e BI, EPM e programas de análise, ele tem a missão de tornar práticas comuns de transformação financeira.

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